Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 12 mars 2026

Private Flash Deal (ci-après « nous », « notre » ou « le Responsable de traitement ») s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site https://privateflashdeal.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Identité du Responsable de traitement

Dénomination : Private Flash Deal SAS
Site web : https://privateflashdeal.com
E-mail DPO : dpo@privateflashdeal.com
Délégué à la Protection des Données (DPO) : Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse : dpo@privateflashdeal.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1 Données fournies directement par vous

Lors de la création d’un compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe
Lors d’une commande : nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone
Lors d’un contact : nom, adresse e-mail, contenu de votre message

2.2 Données collectées automatiquement

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de visite, provenance
Cookies : voir la section dédiée aux cookies ci-dessous
Données de transaction : historique des commandes, montants, produits achetés (les données bancaires ne sont pas stockées sur nos serveurs)

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes (base légale : exécution du contrat)
Gestion du compte client (base légale : exécution du contrat)
Service après-vente et support client (base légale : exécution du contrat / intérêts légitimes)
Envoi de communications commerciales (newsletters, offres promotionnelles) (base légale : consentement)
Amélioration du site et des services (base légale : intérêts légitimes)
Conformité aux obligations légales (base légale : obligation légale)
Prévention de la fraude (base légale : intérêts légitimes)

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

Données de compte client : pendant toute la durée de l’existence du compte + 3 ans après la clôture du compte
Données de commande : 10 ans à compter de la date de commande (obligation légale comptable)
Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière commande
Cookies analytiques : 13 mois maximum
Données de navigation : 13 mois maximum

À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous traitons
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à : dpo@privateflashdeal.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois suivant la réception de votre demande. En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

6. Partage des données avec des tiers

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les tiers suivants :

Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions (ils sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité)
Transporteurs et logisticiens : pour la livraison de vos commandes (nom, adresse, téléphone)
Hébergeur du site : Hostinger, qui héberge nos données dans l’UE
Outils analytiques : pour l’amélioration de notre site (données anonymisées)
Autorités légales : en cas d’obligation légale ou judiciaire

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les types de cookies utilisés sont :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, panier, authentification). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (avec votre consentement)
Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences (avec votre consentement)
Cookies marketing : permettent d’afficher des publicités pertinentes (avec votre consentement)

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de consentement disponible sur le site. La durée de validité de votre consentement est de 6 mois.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Ces mesures incluent notamment : le chiffrement SSL/TLS des données transmises, le contrôle des accès aux systèmes, et des mises à jour régulières de sécurité.

9. Transferts hors UE

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l’Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément aux articles 44 et suivants du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, décisions d’adéquation).

10. Modifications de la politique de confidentialité

Private Flash Deal se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter des changements légaux, techniques ou commerciaux. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits :
Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@privateflashdeal.com
Service client : contact@privateflashdeal.com